HTML
ഇന്നത്തെ ഫാസ്റ്റ്-പേടിപ്പിച്ച ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി വ്യവസായത്തിൽ, ഹോട്ടൽ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജ് അതിഥി അനുഭവത്തെ രൂപാന്തരപ്പെടുത്തുകയാണ്, സ and കര്യത്തിന്റെ സമന്വയം, വിവാഹനിശ്ചയം, വ്യക്തിഗത സേവനം എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. എന്നാൽ ഇത് ശരിക്കും എന്താണ് ടിക്ക് ചെയ്യുന്നത്? നമുക്ക് ചില ചെറിയ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും വയലിൽ നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികളും കുഴിക്കാം.
ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ, ഹോട്ടൽ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജ് പ്രത്യേക അല്ലെങ്കിൽ ദിശകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ ഹോട്ടലിന്റെ പ്രവേശന കവാടത്തിൽ ഒരു സ്ക്രീൻ അല്ലെങ്കിൽ രണ്ടെണ്ണം നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഇതിൽ പലപ്പോഴും കൂടുതൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനപ്പുറം, ഈ ഉപകരണങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാകുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുകയും അതിഥി ഇടപെടലുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എന്റെ അനുഭവത്തിൽ, ഈ സിസ്റ്റങ്ങളെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് പ്രോപ്പർട്ടിയുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾ മനസിലാക്കുന്നതിലൂടെ ആരംഭിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ശാന്തമായ റിസോർട്ടിനെ അപേക്ഷിച്ച് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു സിറ്റി ഹോട്ടലിന് വ്യത്യസ്ത ആവശ്യകതകളുണ്ട്. സാങ്കേതികവിദ്യയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അത് അതിശയകരമാംവിധം സങ്കീർണ്ണമാകും.
പലപ്പോഴും നാം കാണുന്ന ഒരു തെറ്റ് പലപ്പോഴും പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തെയും കാലിബ്രേഷനെയും കുറച്ചുകാണുന്നു. ഇത് ഒരു സ്ക്രീനിൽ പ്ലഗ് ചെയ്ത് മാത്രമല്ല. ഉള്ളടക്ക മാനേജുമെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സിഎംഎസ്, നെറ്റ്വർക്ക് കോൺഫിഗറേഷനുകൾ, സാധാരണ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ എന്നിവ എല്ലാം ദൈനംദിന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഭാഗമാകും, കൂടാതെ സമർപ്പിക്കപ്പെട്ട മേൽനോട്ടം ആവശ്യമാണ്.
ഉള്ളടക്കം ആർക്കാണ് ഹൃദയമിടിപ്പ് ഹോട്ടൽ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജ്. വിവരദായകത്തിൽ തുടരുമ്പോൾ ബ്രാൻഡിന്റെ ശബ്ദവുമായി വിന്യസിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചാർജ് ചെയ്യുന്നതും അതിഥികളെ കീഴടക്കാത്തതുമായ ഉള്ളടക്കം തയ്യാറാക്കുന്നതിലാണ് വെല്ലുവിളി സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത്.
പോയിന്റിലെ ഒരു കേസ്: ഞാൻ ജോലിചെയ്ത ഒരു ഹൈ-എൻഡ് കരീബിയൻ റിസോർട്ടിൽ ഞാൻ ജോലി ചെയ്തു, തത്സമയ കാലാവസ്ഥാ അപ്ഡേറ്റുകൾ, പ്രവർത്തന ഷെഡ്യൂളുകൾ, ഡൈനിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ എന്നിവ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. ഇത് ലളിതമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, പക്ഷേ സൗന്ദര്യാത്മക അപ്പീലിനും പ്രവർത്തനത്തിനും ഇടയിലുള്ള ശരിയായ സന്തുലിതാവസ്ഥ പ്രധാനമായിരുന്നു, പ്രത്യേകിച്ചും ഉഴയ്ക്കലിലെ ഉയർന്ന മിഴിവുള്ള ഡിസ്പ്ലേകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ.
ആനിമേഷനുകളെയും ഇന്റഗ്രലിറ്റിക്കും ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, പക്ഷേ അത് അമിതമായി ചൂഷണം ചെയ്യുക. അതിഥികൾക്ക് നിൽക്കാനും കാണാനും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല - അവർക്ക് വേഗത്തിൽ, പ്രവർത്തനക്ഷമമായ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. അനലിറ്റിക്സിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം പതിവായി പരിഷ്കരിക്കുകയും ടൈലറിംഗ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നത് സ്വാധീനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും സുഗമമായ സവാരി അല്ല. സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ സംഭവിക്കാം, വേഗത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ അവ വിനാശകരമാക്കാം. സ്ഥലത്ത് ശക്തമായ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ ഉണ്ടായിരുന്ന പകുതി യുദ്ധത്തിൽ വിജയിച്ചു. യഥാർത്ഥ ട്രിക്ക് റിയാക്ടീവ് നടപടികളിലാണ്.
ഒരു പ്രധാന സംഭവത്തിന് മണിക്കൂറുകൾക്ക് മുമ്പ് പ്രധാന ലോബിയിലെ ഒരു നിർണായക സ്ക്രീൻ കുറഞ്ഞുവെന്ന് പരിഗണിക്കുക. ഒരു ബാക്കപ്പ് സിസ്റ്റവും വേഗത്തിലുള്ള പ്രോട്ടോക്കോളുകളും ഉപയോഗിച്ച് സമയബന്ധിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ സുഗമമാക്കി. ഇത് സാധ്യതയുള്ള അതിഥി സേവന ദുരന്തത്തെ തടഞ്ഞു.
വിശ്വസനീയമായ സാങ്കേതികവിദ്യയുള്ള ദാതാക്കളുമായി പങ്കാളിയാകുന്നത് അത്യാവശ്യമാണ്-ഹാർഡ്വെയറിന് മാത്രമല്ല, നിലവിലുള്ള പിന്തുണയ്ക്കും മാത്രമല്ല. ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി മേഖലയിലെ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജിലെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം വിലമതിക്കാനാവാത്തതാണ്. പ്രാരംഭ വെണ്ടർ വെറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ നിക്ഷേപിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾ ഖേദിക്കില്ല.
അതിഥിയുടെ കാഴ്ചയ്ക്കപ്പുറം, ഹോട്ടൽ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജ് പ്രവർത്തനപരമായ കാര്യക്ഷമത ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കും. പതിവ് പ്രഖ്യാപനങ്ങളോ പ്രമോഷനുകളോ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, സ്റ്റാഫിന് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അതിഥി ഇടപെടലുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും, അത് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റാനാകാത്തതാണ്.
പ്രഭാതഭക്ഷണ സേവന അറിയിപ്പുകൾ ചെയ്യാനുള്ള സൈനേജ് ഞങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയ ചെറുതും എന്നാൽ തിരക്കുള്ളതുമായ ഒരു സത്രം എടുക്കുക, അവിടെ പ്രഭാതഭക്ഷണ സേവന അറിയിപ്പുകൾക്കായുള്ള സൈനേജ്, ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലേക്കുള്ള കോളുകൾ 30% വരെ കുറയ്ക്കുന്നു. ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സംയോജനത്തിനുള്ള സമയം അത് നേടി.
ഇത്തരം പരിഗണനകൾക്കായി, നിലവിലുള്ള വർക്ക്ഫ്ലോണുകളുമായി സാങ്കേതികവിദ്യ തടസ്സപ്പെടിൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് നിർണായകമാണ്. അല്ലെങ്കിൽ, പ്രാരംഭ നിക്ഷേപത്തിന് എതിർപ്രാഡക്റ്റീവ്, പ്രചരിച്ച തടസ്സത്തിനോ പ്രവർത്തന തകരാറുകൾക്കോ ഇത് നയിച്ചേക്കാം.
ഉറ്റുനോക്കുമ്പോൾ, സംവേദനാത്മകവും വ്യക്തിഗതവുമായ സൈനേജുകളുടെ ഉയർച്ച ഹോട്ടൽ അനുഭവങ്ങൾ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നത് തുടരും. അതിഥി പ്രൊഫൈലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഉള്ളടക്കം അല്ലെങ്കിൽ AI ഉപയോഗിച്ച് സേവനങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കാൻ AI ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉടൻ തന്നെ അടിസ്ഥാനപരമായി മാറും.
എന്നിരുന്നാലും, പുതുമകൾ സ്വകാര്യതയും ഡാറ്റ സുരക്ഷയും അഭിസംബോധന ചെയ്യേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ചും അനുയോജ്യമായ ഉള്ളടക്കത്തെ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ. അതിഥികൾക്ക് ഇടപഴകലും സുരക്ഷയും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, തന്ത്രപരമാകാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ബാലൻസിംഗ് നിയമം.
ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റിക്ക് അപ്പുറത്തുള്ള വ്യവസായങ്ങൾ എങ്ങനെയെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ജിജ്ഞാസമുണ്ടെങ്കിൽ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേജ് സ്ട്രീലൈൻഡ് ആശയവിനിമയത്തിനായി, ഉൽപാദന ലോകം സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ലീഡിംഗ് കാർബൺ നിർമാതാക്കളായ ഹെബെ യാബൺ കോ. ഇവിടെ.
BOY>